<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?><rss version="2.0"
	xmlns:content="http://purl.org/rss/1.0/modules/content/"
	xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/"
	xmlns:atom="http://www.w3.org/2005/Atom"
	>
<channel>
	<title>Comments for Маркетинг лоКал</title>
	<atom:link href="http://marketinglokal.com/?feed=comments-rss2" rel="self" type="application/rss+xml" />
	<link>http://marketinglokal.com</link>
	<description>Блог за маркетинг, брандинг, реклама и PR и техните проявления в България</description>
	<pubDate>Fri, 03 Sep 2010 10:11:51 +0000</pubDate>
	<generator>http://wordpress.org/?v=2.6.3</generator>
		<item>
		<title>Comment on Drink Beer Manifesto by Александър Крумов</title>
		<link>http://marketinglokal.com/2009/05/11/kamenitza-manifest-da-spasim-muja-sre6tu-ariana-shumensko-reklama/#comment-11096</link>
		<dc:creator>Александър Крумов</dc:creator>
		<pubDate>Sun, 22 Aug 2010 14:42:48 +0000</pubDate>
		<guid isPermaLink="false">http://marketinglokal.com/?p=977#comment-11096</guid>
		<description>Кой клип визираш? Този басиста на Ревю и индивида, който отваря бира с око? Дай линкове към изплагиатсваната творба :)</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>Кой клип визираш? Този басиста на Ревю и индивида, който отваря бира с око? Дай линкове към изплагиатсваната творба <img src='http://marketinglokal.com/wp-includes/images/smilies/icon_smile.gif' alt=':)' class='wp-smiley' /></p>
]]></content:encoded>
	</item>
	<item>
		<title>Comment on Drink Beer Manifesto by Александър Крумов</title>
		<link>http://marketinglokal.com/2009/05/11/kamenitza-manifest-da-spasim-muja-sre6tu-ariana-shumensko-reklama/#comment-11095</link>
		<dc:creator>Александър Крумов</dc:creator>
		<pubDate>Sun, 22 Aug 2010 14:42:48 +0000</pubDate>
		<guid isPermaLink="false">http://marketinglokal.com/?p=977#comment-11095</guid>
		<description>Кой клип визираш? Този басиста на Ревю и индивида, който отваря бира с око? Дай линкове към изплагиатсваната творба :)</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>Кой клип визираш? Този басиста на Ревю и индивида, който отваря бира с око? Дай линкове към изплагиатсваната творба <img src='http://marketinglokal.com/wp-includes/images/smilies/icon_smile.gif' alt=':)' class='wp-smiley' /></p>
]]></content:encoded>
	</item>
	<item>
		<title>Comment on Drink Beer Manifesto by Валентина</title>
		<link>http://marketinglokal.com/2009/05/11/kamenitza-manifest-da-spasim-muja-sre6tu-ariana-shumensko-reklama/#comment-10956</link>
		<dc:creator>Валентина</dc:creator>
		<pubDate>Mon, 16 Aug 2010 20:21:47 +0000</pubDate>
		<guid isPermaLink="false">http://marketinglokal.com/?p=977#comment-10956</guid>
		<description>Видя ли бруталното плагиатство на Каменица?

Естествено, не става дума за производителя на бира (продуктът им си е хубав!), а за колективчето, сътворило поредния телевизионен рекламен клип! Не е ясно дали изобщо са си платили авторски права, но толкова евтино и безвкусно са копирали интродукцията на филма "Може да стане силно" ("It Might Get Loud" на Sony Classics), който в много изискан артистично-документален стил разказва за музиката, влиянията и взаимоотношенията между големи китаристи от три поколения - Джими Пейдж, Ди Едж и Джак Уайт! Началните кадри от филма са откраднати толкова левашки, че се чудя на сценариста и режисьора на тази рекламка - или са тотално неграмотни селяндури, или пък са безочливи наследници на Бай ви Ганя, които дори не са разбрали посланието на един великолепен филм...
Още по-страшно е, че нямат елементарна музикална култура и са използвали импровизирания музикален инструмент (предназначен за свирене със слайд, подобно на китара) за да се изгаврят с основния риф от парчето Smoke On The Water, който е характерен с коренно различното си звучене и маниер (изсвирени с пръсти интервали, които не могат да се изпълнят на еднострунен инструмент). 
Хайде да помогнем на тези "творци" никога повече да не се доближават до медийното пространство! А съдебна отговорност (разбира се, ако има за какво) ще си им търсят от Sony - те имат достатъчно добри адвокати ;-)</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>Видя ли бруталното плагиатство на Каменица?</p>
<p>Естествено, не става дума за производителя на бира (продуктът им си е хубав!), а за колективчето, сътворило поредния телевизионен рекламен клип! Не е ясно дали изобщо са си платили авторски права, но толкова евтино и безвкусно са копирали интродукцията на филма &#8220;Може да стане силно&#8221; (&#8221;It Might Get Loud&#8221; на Sony Classics), който в много изискан артистично-документален стил разказва за музиката, влиянията и взаимоотношенията между големи китаристи от три поколения - Джими Пейдж, Ди Едж и Джак Уайт! Началните кадри от филма са откраднати толкова левашки, че се чудя на сценариста и режисьора на тази рекламка - или са тотално неграмотни селяндури, или пък са безочливи наследници на Бай ви Ганя, които дори не са разбрали посланието на един великолепен филм&#8230;<br />
Още по-страшно е, че нямат елементарна музикална култура и са използвали импровизирания музикален инструмент (предназначен за свирене със слайд, подобно на китара) за да се изгаврят с основния риф от парчето Smoke On The Water, който е характерен с коренно различното си звучене и маниер (изсвирени с пръсти интервали, които не могат да се изпълнят на еднострунен инструмент).<br />
Хайде да помогнем на тези &#8220;творци&#8221; никога повече да не се доближават до медийното пространство! А съдебна отговорност (разбира се, ако има за какво) ще си им търсят от Sony - те имат достатъчно добри адвокати <img src='http://marketinglokal.com/wp-includes/images/smilies/icon_wink.gif' alt=';-)' class='wp-smiley' /></p>
]]></content:encoded>
	</item>
	<item>
		<title>Comment on Сервира Цанко by Кирил Митов</title>
		<link>http://marketinglokal.com/2010/08/10/%d1%81%d0%b5%d1%80%d0%b2%d0%b8%d1%80%d0%b0-%d1%86%d0%b0%d0%bd%d0%ba%d0%be/#comment-10861</link>
		<dc:creator>Кирил Митов</dc:creator>
		<pubDate>Wed, 11 Aug 2010 06:11:40 +0000</pubDate>
		<guid isPermaLink="false">http://marketinglokal.com/?p=2217#comment-10861</guid>
		<description>Доста време и обикаляне по ресторанти и заведения ми трябваше, за да открия правилното място в София. Ресторант Фея, в който управителя постоянно обикаля, следи за нередности и минава за някой бъзик (и да види дали всичко е наред).</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>Доста време и обикаляне по ресторанти и заведения ми трябваше, за да открия правилното място в София. Ресторант Фея, в който управителя постоянно обикаля, следи за нередности и минава за някой бъзик (и да види дали всичко е наред).</p>
]]></content:encoded>
	</item>
	<item>
		<title>Comment on Сервира Цанко by Александър Крумов</title>
		<link>http://marketinglokal.com/2010/08/10/%d1%81%d0%b5%d1%80%d0%b2%d0%b8%d1%80%d0%b0-%d1%86%d0%b0%d0%bd%d0%ba%d0%be/#comment-10830</link>
		<dc:creator>Александър Крумов</dc:creator>
		<pubDate>Tue, 10 Aug 2010 15:10:16 +0000</pubDate>
		<guid isPermaLink="false">http://marketinglokal.com/?p=2217#comment-10830</guid>
		<description>Боби,

Вярно е, че анкетата е крайно аматьорска и не отговаря на каквито и да е правила за съставяне на въпросници. Това, което исках да отбележа е самото наличие на анкетна карта, а не нейното съдържание :)

П.П. Цанко получи бакшиш :)</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>Боби,</p>
<p>Вярно е, че анкетата е крайно аматьорска и не отговаря на каквито и да е правила за съставяне на въпросници. Това, което исках да отбележа е самото наличие на анкетна карта, а не нейното съдържание <img src='http://marketinglokal.com/wp-includes/images/smilies/icon_smile.gif' alt=':)' class='wp-smiley' /> </p>
<p>П.П. Цанко получи бакшиш <img src='http://marketinglokal.com/wp-includes/images/smilies/icon_smile.gif' alt=':)' class='wp-smiley' /></p>
]]></content:encoded>
	</item>
	<item>
		<title>Comment on Сервира Цанко by Борислав Тодоров</title>
		<link>http://marketinglokal.com/2010/08/10/%d1%81%d0%b5%d1%80%d0%b2%d0%b8%d1%80%d0%b0-%d1%86%d0%b0%d0%bd%d0%ba%d0%be/#comment-10829</link>
		<dc:creator>Борислав Тодоров</dc:creator>
		<pubDate>Tue, 10 Aug 2010 15:05:28 +0000</pubDate>
		<guid isPermaLink="false">http://marketinglokal.com/?p=2217#comment-10829</guid>
		<description>Аз се сещам за един измерител на това доколко си доволен от заведението - бакшишът. Все пак, в него участват и други фактори (peer pressure) и не е толкова точен като анкетата, но все пак е показателен.

Искам да се спра на друго нещо, обаче. Никой в България не прави свестни анкетни карти. Дори и фирмите които специализират в маркетингови проучвания често допускат грешки, какво остава за самоинициативата на ресторантите.

Ето няколко неща на прима виста по този казус:
1. Има салати, аламинути и скара. А супи? Основни? Десерти? Или те нямат значение?
2. Аз бих се интересувал за мнението на клиентите ми за цените преди всичко друго. Не толкова дали ги смятат за високи или ниски (защото всички знаем отговора ;)) а дали отговарят на нивото на всичко останало.
3. Степените на сравнение: От учението на всички ни дълбоко се е вградила шестобалната система, където "много добре" не е най-високото възможно. Връзката се прави напълно несъзнателно, затова повечето такива анкети използват цифри (освен ако целта не е да се манипулира резултатът). А къде е "златната среда"?
4. Сила на звука: може да е "силно" или "слабо" (защо среден род!?) и все пак да ме дразни, да искам обратното. Коя опция да отбележа?
5. Най-ценното поле, това за моето мнение, е по-малко от полето за името ми. Какво се предполага че ще напишеш там? Има един трик, че колкото повече редове сложиш в това поле толкова повече клиентът се чувства длъжен да го попълни. Явно в Чинарите не го знаят :)

Хора, не правете такива лаишки грешки в своите проучвания! Ще си дадете бюджета на вятъра или още по-лошо - ще повярвате на резултатите :)</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>Аз се сещам за един измерител на това доколко си доволен от заведението - бакшишът. Все пак, в него участват и други фактори (peer pressure) и не е толкова точен като анкетата, но все пак е показателен.</p>
<p>Искам да се спра на друго нещо, обаче. Никой в България не прави свестни анкетни карти. Дори и фирмите които специализират в маркетингови проучвания често допускат грешки, какво остава за самоинициативата на ресторантите.</p>
<p>Ето няколко неща на прима виста по този казус:<br />
1. Има салати, аламинути и скара. А супи? Основни? Десерти? Или те нямат значение?<br />
2. Аз бих се интересувал за мнението на клиентите ми за цените преди всичко друго. Не толкова дали ги смятат за високи или ниски (защото всички знаем отговора ;)) а дали отговарят на нивото на всичко останало.<br />
3. Степените на сравнение: От учението на всички ни дълбоко се е вградила шестобалната система, където &#8220;много добре&#8221; не е най-високото възможно. Връзката се прави напълно несъзнателно, затова повечето такива анкети използват цифри (освен ако целта не е да се манипулира резултатът). А къде е &#8220;златната среда&#8221;?<br />
4. Сила на звука: може да е &#8220;силно&#8221; или &#8220;слабо&#8221; (защо среден род!?) и все пак да ме дразни, да искам обратното. Коя опция да отбележа?<br />
5. Най-ценното поле, това за моето мнение, е по-малко от полето за името ми. Какво се предполага че ще напишеш там? Има един трик, че колкото повече редове сложиш в това поле толкова повече клиентът се чувства длъжен да го попълни. Явно в Чинарите не го знаят <img src='http://marketinglokal.com/wp-includes/images/smilies/icon_smile.gif' alt=':)' class='wp-smiley' /> </p>
<p>Хора, не правете такива лаишки грешки в своите проучвания! Ще си дадете бюджета на вятъра или още по-лошо - ще повярвате на резултатите <img src='http://marketinglokal.com/wp-includes/images/smilies/icon_smile.gif' alt=':)' class='wp-smiley' /></p>
]]></content:encoded>
	</item>
	<item>
		<title>Comment on Сервира Цанко by opexume</title>
		<link>http://marketinglokal.com/2010/08/10/%d1%81%d0%b5%d1%80%d0%b2%d0%b8%d1%80%d0%b0-%d1%86%d0%b0%d0%bd%d0%ba%d0%be/#comment-10828</link>
		<dc:creator>opexume</dc:creator>
		<pubDate>Tue, 10 Aug 2010 14:27:23 +0000</pubDate>
		<guid isPermaLink="false">http://marketinglokal.com/?p=2217#comment-10828</guid>
		<description>Винаги са ме умилявали самодейните опити на родния креативен талант да открива топлата вода в сферата обслужване на клиенти.
Първо -тая работа не е за всеки и "стройни “upgrade”-нати блондинки, които да ти правят фасони" са там за малко и бързат да намерят "принца с бентлито"(който после се оказва маминия син или мутрата).
Второ - всяка фирма заела се сериозно с обслужване на клиенти особенно чуждестранните правят доста проучвания било скрити (фаст трак,тайни клиенти) или явни(анкети за клиенти,комуникация с ключови въпроси).
Трето - истината винаги е по средата и най-важният фактор дали тези проучвания са реални и имат смисъл е дали има увеличение на клиентите ,а оттам и на приходите.
И основният принцип е ако се прави нещо то качеството да е поне на европейско ниво(една гланцова листовка не е толкова голям разход,а професионалният вид би направил впечатление),защото ако си с чужденци гости в тази сигурно прекрасна механа то после трябва с доста усилия да ги убеждаваш,че не сме в каменната ера.</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>Винаги са ме умилявали самодейните опити на родния креативен талант да открива топлата вода в сферата обслужване на клиенти.<br />
Първо -тая работа не е за всеки и &#8220;стройни “upgrade”-нати блондинки, които да ти правят фасони&#8221; са там за малко и бързат да намерят &#8220;принца с бентлито&#8221;(който после се оказва маминия син или мутрата).<br />
Второ - всяка фирма заела се сериозно с обслужване на клиенти особенно чуждестранните правят доста проучвания било скрити (фаст трак,тайни клиенти) или явни(анкети за клиенти,комуникация с ключови въпроси).<br />
Трето - истината винаги е по средата и най-важният фактор дали тези проучвания са реални и имат смисъл е дали има увеличение на клиентите ,а оттам и на приходите.<br />
И основният принцип е ако се прави нещо то качеството да е поне на европейско ниво(една гланцова листовка не е толкова голям разход,а професионалният вид би направил впечатление),защото ако си с чужденци гости в тази сигурно прекрасна механа то после трябва с доста усилия да ги убеждаваш,че не сме в каменната ера.</p>
]]></content:encoded>
	</item>
	<item>
		<title>Comment on Сервира Цанко by Vanina</title>
		<link>http://marketinglokal.com/2010/08/10/%d1%81%d0%b5%d1%80%d0%b2%d0%b8%d1%80%d0%b0-%d1%86%d0%b0%d0%bd%d0%ba%d0%be/#comment-10827</link>
		<dc:creator>Vanina</dc:creator>
		<pubDate>Tue, 10 Aug 2010 11:47:02 +0000</pubDate>
		<guid isPermaLink="false">http://marketinglokal.com/?p=2217#comment-10827</guid>
		<description>В Хепи на Раковска винаги на излизане ме питат дали съм била доволна. Както и в пловдивския Каулфанд - не всеки път, но много често касиерките ме питат дали съм намерила всичко, което ми трябва, и дали съм била доволна от обслужването. 

В случая с анкетните карти е любопитно как се обработва получената информация и дали тя води до качествени изменения.</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>В Хепи на Раковска винаги на излизане ме питат дали съм била доволна. Както и в пловдивския Каулфанд - не всеки път, но много често касиерките ме питат дали съм намерила всичко, което ми трябва, и дали съм била доволна от обслужването. </p>
<p>В случая с анкетните карти е любопитно как се обработва получената информация и дали тя води до качествени изменения.</p>
]]></content:encoded>
	</item>
	<item>
		<title>Comment on Сервира Цанко by сватба</title>
		<link>http://marketinglokal.com/2010/08/10/%d1%81%d0%b5%d1%80%d0%b2%d0%b8%d1%80%d0%b0-%d1%86%d0%b0%d0%bd%d0%ba%d0%be/#comment-10816</link>
		<dc:creator>сватба</dc:creator>
		<pubDate>Tue, 10 Aug 2010 08:46:29 +0000</pubDate>
		<guid isPermaLink="false">http://marketinglokal.com/?p=2217#comment-10816</guid>
		<description>Отдавна съм на мнение, че провинциалните заведения имат доста по-добри подходи към клиентите си. Наистина не съм срещала софийско заведение в което да са ми искали по един или друг начин мнението. Дали това е нещо с което провинциалните заведения искат да се изтъкнат, не зная, но и няма значение. Важното е че се иска клиентското мнение и клиента е на почит, въпреки че сервитьорите/ките не са стройни "upgrade"-нати блондинки, които да ти правят фасони, както е в повечето софийски заведения.</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>Отдавна съм на мнение, че провинциалните заведения имат доста по-добри подходи към клиентите си. Наистина не съм срещала софийско заведение в което да са ми искали по един или друг начин мнението. Дали това е нещо с което провинциалните заведения искат да се изтъкнат, не зная, но и няма значение. Важното е че се иска клиентското мнение и клиента е на почит, въпреки че сервитьорите/ките не са стройни &#8220;upgrade&#8221;-нати блондинки, които да ти правят фасони, както е в повечето софийски заведения.</p>
]]></content:encoded>
	</item>
	<item>
		<title>Comment on Ауспуси и вувузели by Александър Крумов</title>
		<link>http://marketinglokal.com/2010/08/06/%d0%b0%d1%83%d1%81%d0%bf%d1%83%d1%81%d0%b8-%d0%b8-%d0%b2%d1%83%d0%b2%d1%83%d0%b7%d0%b5%d0%bb%d0%b8/#comment-10763</link>
		<dc:creator>Александър Крумов</dc:creator>
		<pubDate>Fri, 06 Aug 2010 18:45:42 +0000</pubDate>
		<guid isPermaLink="false">http://marketinglokal.com/?p=2210#comment-10763</guid>
		<description>Може би вузузелите са метафора на асупусите :)</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>Може би вузузелите са метафора на асупусите <img src='http://marketinglokal.com/wp-includes/images/smilies/icon_smile.gif' alt=':)' class='wp-smiley' /></p>
]]></content:encoded>
	</item>
</channel>
</rss>
